KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 06.11.2026

Montis Halı olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, montishali.com.tr internet sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan, mağazamızla iletişime geçen müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini ve bu verilere ilişkin haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Montis Halı İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi ("Montis Halı") tarafından işlenmektedir. Şirketimiz Erenler, Şht. İlhan Aras Cd. No:95, 54100 Erenler/Sakarya adresinde faaliyet göstermektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz ve mağazamız aracılığıyla sunduğumuz hizmetler kapsamında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat ile fatura adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz işlenmektedir. Fatura düzenlenmesi için gerekli olduğu durumlarda T.C. kimlik numarası, vergi numarası ve vergi dairesi bilgileri de alınabilmektedir.

Siparişlerinize ilişkin sipariş içeriği, ölçü ve renk tercihleri, sipariş geçmişi, ödeme tutarı ve iade ya da değişim talepleri gibi müşteri işlem bilgileriniz işlenmektedir. Ödemeleriniz anlaşmalı ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla alınmakta olup kart bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.

Sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerez kayıtları gibi işlem güvenliği ve kullanım bilgileri ile; müşteri hizmetleri, WhatsApp, e-posta veya sosyal medya üzerinden bizimle paylaştığınız talep, şikâyet ve görüşleriniz de işlenebilmektedir. Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi amacıyla iletişim bilgileriniz ayrıca işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerinizin hazırlanması, üretilmesi ve size teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Bunun yanı sıra talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, sitemizin güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması ve açık rızanızın bulunması hâlinde size özel kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyurularının iletilmesi amaçlarıyla da kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mağazamız, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya hesaplarımız ve çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ve zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; siparişlerinizin teslimi için kargo ve lojistik firmalarına, ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına, sitemizin altyapı ve barındırma hizmetini sağlayan e-ticaret altyapı sağlayıcısına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız iş ortaklarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak aktarılabilmektedir.

Kullandığımız bazı bulut, e-posta, analiz ve ödeme hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve güvencelere uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilmektedir. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Ayrıca işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Erenler, Şht. İlhan Aras Cd. No:95, 54100 Erenler/Sakarya adresine iletebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Değişiklikler

Montis Halı, bu aydınlatma metnini mevzuattaki değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Metnin güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.